이벤트 진행 주의사항 및 새소식 작성 가이드
서포터의 개인정보를 잘못 활용하면 개인정보 보호법에 따라 행정 처분을 받을 수 있어요
서포터의 개인정보가 온라인에서 노출/유출된다면 과징금 또는 과태료 등의 행정 처분을 받아요.
메이커님에게 발생할 수 있는 피해는 물론, 서포터에게 발생할 수 있는 위험을 방지하기 위하여 개인정보를 반드시 보호해야 합니다.
1) 서포터의 개인정보는 동의 받은 이용 목적 외 다른 용도로 활용할 수 없어요.
- 상세페이지 / 댓글 등 공개된 공간에 개인정보를 작성하지 않도록 주의해 주세요.
- 서포터의 개인정보를 보관해두었다가 홍보 메시지를 발송할 수 없어요. 당사자의 명시적인 동의 없이 광고성 정보를 발송하는 것은 불가합니다.
- 부정적인 리뷰를 남긴 서포터의 개인정보를 별도로 수집해 연락해서는 안 돼요. 지나친 비방/욕설이 포함된 글이라면 고객센터(info@wadiz.kr)로 문의해 주세요.
- 펀딩·프리오더 새소식에 스토어 관련 내용을 업로드하거나 타 판매 채널에서의 홍보글을 올리면 안돼요.
2) 체험단 신청서는 와디즈 양식을 사용해 주세요. 신청서 양식 바로가기
- 새소식을 통해 체험단 신청서를 받으실 땐 서포터의 휴대전화 번호, 주소와 같은 개인정보들을 수취하기 때문에 각별히 주의해 주세요.
- 신청서에서 수집된 서포터의 연락처를 통해 광고성 문자나 메일을 보내신다면 법적 책임을 물을 수 있으니 절대로 진행하시면 안돼요.
- 체험단 신청서를 받으실 땐 이렇게 진행해 주세요.
① 수집된 정보는 체험단 제품을 발송하는 목적으로만 사용해 주세요.
② 와디즈에서 제공하는 신청서 양식을 사용해 주세요.
③ 체험단 제품 발송을 완료하신 다음 또는 프로젝트가 종료되면 신청서에서 수집된 정보를 모두 파기해 주세요.
3) 서포터의 휴대전화 번호는 안심번호로 제공돼요.
- 메이커 스튜디오에서 서포터의 휴대전화 번호를 확인할 경우 안심번호로 제공돼요.
- 안심번호는 기프티콘과 같은 모바일 교환권은 발송이 어려워 모바일 교환권을 경품으로 한 이벤트는 피해주세요.
- 이벤트가 이미 진행하고 있거나 계획하셨다면 이렇게 진행해 주세요.
① 새소식을 통해 당첨자를 공지할 때 아래 내용을 안내해 주세요.
· 당첨자 안내는 해당 서포터 본인만 식별할 수 있도록 마스킹 처리해 주세요.
· 당첨된 서포터가 '메이커에게 문의하기'를 기능을 통해 메이커님에게 휴대전화 번호를 전달할 수 있도록 안내해 주세요.
· '메이커에게 문의하기'는 서포터의 [마이와디즈] - [펀딩·프리오더] - [상세보기]에서 확인할 수 있어요.
· 개인정보 수집 동의에 대한 안내 문구를 필수로 작성해 주세요. → 이벤트를 위한 개인정보 수집에 동의하시면 서포터님의 휴대전화 번호를 보내주세요. 개인정보는 경품 발송 및 민원 처리 후 즉시 파기하겠습니다
② '메이커에게 문의하기'를 통해 휴대전화 번호를 수취해 주세요.
· 서포터가 보낸 메시지는 메이커님의 [마이와디즈] - [서포터 문의]에서 확인하실 수 있어요.
· 서포터가 휴대전화 번호를 전달했을 때, 개인정보 수집 및 이용 동의에 대해 다시 한번 말씀해 주세요.
③ 모바일 교환권의 유효 기간이 만료되는 시점에 수집한 개인정보를 모두 파기해 주세요.