イベント実施上の注意事項およびお知らせの作成ガイド
サポーターの個人情報を誤って活用すると、個人情報保護法に基づき行政処分を受けることがあります
サポーターの個人情報がオンラインで露出/流出した場合、課徴金または過料などの行政処分を受けます。
メーカー様に発生しうる被害はもちろん、サポーターに発生しうる危険を防止するために個人情報を必ず保護しなければなりません。
1) サポーターの個人情報は、同意を得た利用目的以外の用途には活用できません。
- 詳細ページ/コメントなど、公開されたスペースに個人情報を作成しないように注意してください。
- サポーターの個人情報を保管しておいて広報メッセージを送信することはできません。 当事者の明示的な同意なしに広告性情報を送信することはできません。
- 否定的なレビューを残したサポーターの個人情報を別途収集して連絡してはいけません。 過度な誹謗/悪口が含まれた文章なら、カスタマーサポート(info@wadiz.kr )までお問い合わせください。
- ファンディング·プリオーダーのニュースにストア関連内容をアップロードしたり、他の販売チャンネルでの広報文を載せてはいけません。
2) 体験団の申込書は、ワディズ様式を使用してください。 申請書様式のショートカット
- 新しいお知らせを通じて体験団の申込書を受け取る時は、サポーターの携帯電話番号、住所などの個人情報を受け取るので、格別に注意してください。
- 申請書から収集されたサポーターの連絡先を通じて広告性メッセージやメールを送ると、法的責任を問うことができるので、絶対に進めてはいけません。
- 体験団の申込書を受け取る時はこのように進めてください。
① 収集された情報は、体験団製品を発送する目的でのみ使用してください。
② ワディズが提供する申請書様式を使用してください。
③ 体験団製品の発送を完了した後、またはプロジェクトが終了したら、申請書から収集された情報をすべて破棄してください。
3) サポーターの携帯電話番号は安心番号で提供されます。
- メーカースタジオでサポーターの携帯電話番号を確認する場合は、安心番号で提供されます。
- 安心番号はギフティコンのようなモバイル引換券は発送が難しく、モバイル引換券を景品としたイベントは避けてください。
- イベントがすでに行われているか、計画されている場合はこのように進めてください。
① 新しいお知らせを通じて当選者をお知らせする時、以下の内容を案内してください。
· 当選者の案内は、そのサポーター本人のみ識別できるようにマスキング処理してください。
· 当選したサポーターが「メーカーに問い合わせる」を機能でメーカー様に携帯電話番号を伝えられるように案内してください。
· 「メーカーに問い合わせる」はサポーターの[マイワディーズ] - [ファンディング·プリオーダー] - [詳細を見る]で確認できます。
· 個人情報収集の同意に関する案内文を必ず作成してください。→イベントのための個人情報収集に同意したら、サポーター様の携帯電話番号を送ってください。 個人情報は景品の発送及び苦情処理後、直ちに破棄します
② 「メーカーに問い合わせる」で携帯電話番号を受け取ってください。
· サポーターからのメッセージはメーカー様の「マイワディーズ」「サポーターへのお問い合わせ」でご確認いただけます。
· サポーターが携帯電話番号を伝えたとき、個人情報収集および利用同意についてもう一度おっしゃってください。
③ モバイル引換券の有効期限が切れる時点で、収集した個人情報をすべて破棄してください。